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Bandes
Marque diagonale
Leproblèmeest-ilrésolu?
2
Activez Lissage de texte bitmap dans le pilote d'impression.
1. Sur l'onglet Avancé,réglezLissage de texte bitmap sous Eléments sur Marche.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheest
terminée.
Passezà
l'action 3.
3
Sivousutilisezunepolicetéléchargée,assurez-vousquecettepoliceestrecommandéepourl'imprimante,le
systèmed'exploitationetl'applicationutilisée.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheest
terminée.
Contactez Dell.
Action
Oui
Non
1
Localisezl'origineduproblèmeenutilisantleGraphiqueMQ.
1. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurImpression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
L'origineduproblèmea-t-elleétélocalisée?
Passezàl'actioncorrespondantàla
localisationduproblème:
l UnitéPHD- 2a
l Fuser - 2b
l Unitéprincipaledel'imprimante-
contactez Dell.
Contactez
Dell.
2a
Remplacezl'unitéPHDsivousenavezunederechange.
1. Remplacezl'unitéPHD.Reportez-vousà"Remplacementdel'unitédetête
d'impression (PHD)" et "Installationdel'unitéPHD".
2. Unefoisl'unitéPHDremplacée,cliquezsurImpression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheestterminée.
Contactez
Dell.
2b
Remplacez le fuser si vous en avez un de rechange.
1. Remplacez le fuser. Consultez le guide sur le remplacement du fuser, Remplacement
du fuser.
2. Unefoislefuserremplacé,cliquezsurImpression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheestterminée.
Contactez
Dell.
Action
Oui
Non
1
Localisezl'origineduproblèmeenutilisantleGraphiquedeconfigurationdepas.
1. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurImpression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Passezàl'action
2.
Contactez Dell.