Users Guide

Marque diagonale

Papierfroissé/taché

Action

Oui

Non
1
Localisezl'origineduproblèmeenutilisantleGraphiquedeconfigurationdepas.
1. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurImpression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
L'impression correspond-elleaumodèlepourmarquediagonale?
Passezàl'action
2.
Contactez Dell.
2
ExécutezleModed'agitationdudéveloppeur.
1. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurModed'agitationdudéveloppeur sur l'onglet Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer.
3. Une fois le Moded'agitationdudéveloppeurexécuté,cliquezsurImpression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
4. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
LeGraphiquedeconfigurationdepasestimprimé.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheest
terminée.
Passezàl'action
3.
3
Remplacezl'unitéPHDsivousenavezunederechange.Reportez-vousà"Remplacementdelatêted'impression
(PHD)" et "Installationdel'unitéPHD".
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheest
terminée.
Contactez Dell.

Action

Oui

Non
1
Vérifiezsilesupportd'impressionquevousutilisezestcorrect.
Reportez-vousà"Types de papier pris en charge". Si ce n'est pas le cas,
utilisezlesupportd'impressionrecommandépourl'imprimante.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheestterminée.
Si vous imprimez sur une enveloppe,
passezàl'action2a.
Si vous imprimez sur des supports
d'impression autres que des
enveloppes,passezàl'actionaction2b.
2a
Vérifiezlepli.Leplisetrouve-t-ilà30mmdesquatrebordsde
l'enveloppe ?
Ce type de pli est-ilconsidéré
commeétantnormal.Votre
imprimante n'est pas responsable.
Si l'enveloppe a une longueur de 220
mm minimum (C5 ou COM-10),passezà
l'action 3a.
Silalongueurdel'envelopeinférieureà
220mm(MonarchooDL),passezà
l'action 3b.
2b
ExécutezleModedevérificationduplidupapier.
1. LancezlaBoîteàoutilsetcliquezsurModedevérificationdupli
du papier sur l'onglet Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer.
Le papier est-ilplié?
Contactez Dell.
Passezàl'action3c.
3a
Le rabat de l'enveloppe se trouve-t-ilsurlelongcôté?
L'enveloppe est de type C5 Passez
àl'action4a.
L'enveloppe est de type COM-10.
Passezà4b.
3b
Chargezl'enveloppeparlecôtélongdanslebac1aveclerabatouvert.
Leproblèmeest-ilrésolu?
Latâcheestterminée.
Passezàl'action4b.