Users Guide

Problèmesdenumérisation
L'imprimante n'envoie pas de fax.
du chargeur de documents.
Envoi en coursdoits'afficheràl'écran.
Vérifiezletélécopieurverslequelvousenvoyezlatélécopieafindevousassurerqu'ilpeutrecevoirla
télécopie.
Latélécopieentranteprésentedesblancsouune
faiblequalitéderéception.
Ilestpossiblequeletélécopieurenchargedel'envoidelatélécopiesoitdéfectueux.
Unelignetéléphoniquebruyantepeutentraînerdeserreursauniveaudelaligne.
Vérifiezl'imprimanteenprocédantàunecopie.
Il est possible que la cartouche de toner soit vide. Remplacez la cartouche de toner, en vous reportant
à"Remplacement des cartouches de toner".
Certainsdesmotsdelatélécopieentrantesont
étirés.
Letélécopieurenchargedel'envoidelatélécopieprésenteunbourragepapiertemporaire.
Lesdocumentsenvoyésprésententdeslignes.
Vérifiezsilavitreduscannerneprésentepasdetracesetnettoyez-la. Reportez-vousà"Nettoyage
du scanner".
L'imprimantecomposeunnuméromaislaconnexion
àl'autrefaxéchoue.
Ilestpossiblequel'autretélécopieursoithorstension,necontiennepasdepapierounepuissepas
répondreauxappelsentrants.Contactezl'opérateurdel'autretélécopieuretdemandez-lui de
résoudreleproblème.
Lesdocumentsnesontpasstockésenmémoire.
Ilestpossiblequelaquantitédemémoiredisponiblenepermettepasdestockerledocument.Si
l'écranafficheunmessageDisque plein, supprimez les documents que vous n'avez plus besoin de la
mémoireetensuite,restaurezledocumentouattendezlafindelatâche(parex.,unetransmission
ouréceptiondetélécopie).
Des zones blanches apparaissent en bas de chaque
pageousurdespagesprésentantunepetitebande
detextedanslapartiesupérieure.
Ilestpossiblequelepapiersélectionnédanslesparamètresutilisateursoitincorrect.Reportez-vousà
"Instructions relatives aux supports d'impression".
L'imprimanten'envoieninereçoitdefax.
Assurez-vousquelepréfixedupaysestdéfinicorrectementdansCONFIGURATION ® Menu admin ®
Paramètresfax ® Pays.
Une erreur se produit souvent pendant une
transmissionouuneréceptiondetélécopie.
RéduisezlavitessedumodemCONFIGURATION ® Menu admin ® Paramètresfax ® Vitesse du modem.

Problème

Action
Le scanner ne fonctionne pas.
Assurez-vousdeplacerledocument,faceànumériserorientéeverslebassurlavitredu
chargeurdedocumentsoufaceànumériserorientéeverslehautdanslechargeur
automatique de documents.
Ilestpossiblequelaquantitédemémoiredisponiblenepermettepasdetraiterle
documentquevoussouhaiteznumériser.Appliquezlafonctiondeprénumérisation.
Réduisezletauxderésolutiondelanumérisation.
VérifiezsilecâbleUSBestcorrectementconnecté.
Assurez-vousquelecâbleUSBn'estpasdéfectueux.Remplacezlecâbleparuncâbleen
étatdemarche.Sinécessaire,remplacezlecâbleparunneuf.
Vérifiezsilescannerestcorrectementconfiguré.Vérifiezl'applicationquevoussouhaitez
utiliserafindevousassurerqueletravaildenumérisationestenvoyéverslebonport.
Lavitessedenumérisationestparticulièrementlimitée.
Lesgraphiquessontnumériséspluslentementqueletextelorsquevousutilisezla
fonctionNumverscourrielouNumversréseau.
Lavitessedecommunicationdiminueenmodedenumérisationenraisondelagrande
quantitédemémoirenécessaireàl'analyseetàlareproductiondel'imagenumérisée.
Lanumérisationd'imagesenhauterésolutionnécessiteplusdetempsquela
numérisationenfaiblerésolution.
Ledocumentn'estpasentraînécorrectementouplusieurs
documentssontentraînésàlafoisdanslechargeur
automatique de documents (ADF).
Vérifiezsilerouleauduchargeurautomatiquededocumentsestinstallécorrectement.
Assurez-vousqueletypedepapierdudocumentrépondauxspécificationsde
l'imprimante. Reportez-vousà"Types de papier pris en charge" pour de plus amples
informations.
Vérifiezsiledocumentestcorrectementchargédanslechargeurautomatiquede
documents.
Assurez-vousquelesguidesdedocumentsontcorrectementréglés.
Assurez-vousquelenombredepagesdudocumentnedépassepaslacapacitémaximale
du chargeur automatique de documents.
Assurez-vousqueledocumentn'estpasrecourbé.
Ventilez bien le document avant de le charger dans le chargeur automatique de
documents.
Desbandesverticalesapparaîssentsurl'impressionlorsd'une
numérisationàl'aideduchargeurautomatiquededocuments.
Nettoyez la vitre du chargeur automatique de documents.
Unemaculeapparaîtaumêmeendroitsurl'impressionlorsd'une
numérisationàl'aidedelavitrededocuments.
Nettoyez la vitre de documents.
Lesimagessontdésalignées.
Assurez-vousqueledocumentestchargéenlignedroitedanslechargeurautomatique
de documents ou sur la vitre de documents.
Deslignesdiagonalesapparaissentcréneléeslorsd'une
numérisationàl'aideduchargeurautomatiquededocuments.
Siledocumentutilisedessupportsépais,essayezdelenumériseràpartirdelavitrede
documents.