Users Guide

Der Ausdruck ist teilweise oder ganz schwarz.

FarbigePunkteinregelmäßigenAbständen

Maßnahme

Ja

Nein
1
Stellen Sie sicher, dass Ausgabefarbe im Druckertreiber auf Farbe (Automatisch) gestellt ist.
1. Stellen Sie sicher dass auf der Registerkarte Fortgeschritten die Option Ausgabefarbe
auf Farbe (Automatisch) gestellt ist.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmenerforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme2fort.
2
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
1. Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus. Siehe "Austauschen der Bildtrommeleinheit"
und "Installieren der Bildtrommeleinheit".
2. Nach dem Austausch der Bildtrommeleinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf
der Registerkarte Diagnose.
3. KlickenSieaufdieSchaltfläche4-Farben-Konfigurierungsdiagramm.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmenerforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.

Maßnahme

Ja

Nein
1
ErmittelnSiedieUrsachefürdasProblemanhanddesHorizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramms.
1. Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf Diagramme drucken auf der Registerkarte
Diagnose.
2. KlickenSieaufdieSchaltflächeHorizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
3. Vergleichen Sie den Abstand der farbigen Punkte auf Ihren Ausdrucken mit dem
Abstand auf dem Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm, und ermitteln Sie die
Ursache des Problems.
Haben Sie die Ursache des Problems ermittelt?
FahrenSiemitderMaßnahmefort,die
der Problemursache entspricht:
l Bildtrommeleinheit - 2a
l Fixiereinheit - 2b
l Haupteinheit des Druckers -
Wenden Sie sich an Dell.
Wenden Sie
sich an Dell.
2a
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
1. Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus. Siehe "Austauschen der Bildtrommeleinheit"
und "Installieren der Bildtrommeleinheit".
2. Nach dem Austausch der Bildtrommeleinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf
der Registerkarte Diagnose.
3. KlickenSieaufdieSchaltflächeHorizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist das Problem behoben?
EssindkeineweiterenMaßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie
sich an Dell.
2b
Tauschen Sie die Fixiereinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Fixiereinheit haben.
1. Tauschen Sie die Fixiereinheit aus. Informationen dazu finden Sie in der Anleitung zum
Austauschen der Fixiereinheit unter Austauschen der Fixiereinheit.
2. Nach dem Austausch der Fixiereinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf der
Registerkarte Diagnose.
3. KlickenSieaufdieSchaltflächeHorizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
EssindkeineweiterenMaßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie
sich an Dell.