Users Guide

Andere Probleme
Kundendienst
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie eine Problembeschreibung oder die Fehlermeldung, die am Drucker angezeigt wird, bereithalten.
SiemüssendasModellunddieSeriennummerIhresDruckerswissen.SiefindendieseInformationenaufdemAufkleberinnenaufderseitlichenKlappedes
Druckers.
ZurückzurInhaltsseite

EinDokumentkannmitdemDruckernichtüberden
ScanButton-Manager gescannt werden.
verbunden sind.
ÜberprüfenSie,obderDruckereingeschaltetist.WennderDruckereingeschaltetist,führen
Sie einen Neustart durch, indem Sie den Netzschalter aus- und dann wieder einschalten.
Wenn eine Scan-Anwendungläuft,schließenSiedieAnwendung,startenSiesieneu,und
versuchen Sie erneut zu scannen.
EskannkeineBilddateiüberdenScanButton-Manager erstellt
werden.

StellenSiesicher,dassaufderFestplatteausreichendSpeicherplatzzurVerfügungsteht.
Deinstallieren Sie den ScanButton-Manager unter Systemsteuerung ® Software auf Ihrem
Computer, und installieren Sie ihn neu.
Der ScanButton-Manager kann nicht initialisiert werden.
Deinstallieren Sie den ScanButton-Manager unter Systemsteuerung ® Software auf Ihrem
Computer, und installieren Sie ihn neu.
Der ScanButton-Managerkannnichtausgeführtwerden.
Deinstallieren Sie den ScanButton-Manager unter Systemsteuerung ® Software auf Ihrem
Computer, und installieren Sie ihn neu.
Im ScanButton-Manager tritt ein unerwarteter Fehler auf.
Deinstallieren Sie den ScanButton-Manager unter Systemsteuerung ® Software auf Ihrem
Computer, und installieren Sie ihn neu.

Problem

Maßnahme
Kondensation ist innerhalb des Druckers aufgetreten.
DiesgeschiehtüblicherweiseinnerhalbeinigerStunden,nachdemdieRaumheizung
im Winter eingeschaltet wurde. Das Problem tritt ebenfalls auf, wenn der Drucker in
einerUmgebungmiteinerrelativenLuftfeuchtigkeitvon85%odermehrbetrieben
wird. Verringern Sie die Luftfeuchtigkeit, oder stellen Sie den Drucker in einer
geeigneten Umgebung auf.
"Die Meldung "Fehler CTD-Sensor Fehler 009-340 Code:xx Drucker
neustarten", "CTD-Einheitprüfen092-910 CTD-Sensor reinigen"
oder "CTD-Einheitprüfen092-310" wird angezeigt.
Reinigen Sie den CTD-Sensor. Siehe "Reinigen des CTD-Sensors im Druckerinneren".
"Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Das Konto ist
nicht registriert. Bitte beim System-Administrator nachfragen.
016-757"wirdinderStatusüberwachungskonsoleangezeigt.
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
"Funktionnichtverfügbar.DiebetreffendeFunktionkannnicht
verwendet werden. Bitte beim System-Administrator nachfragen.
016-758"wirdinderStatusüberwachungskonsoleangezeigt.
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
"ObergrenzefürdruckbareSeitenisterreicht.Obergrenzefür
druckbareSeitenerreicht,Druckistunmöglich.Bittebeim
System-Administrator nachfragen. 016-759" wird in der
Statusüberwachungskonsoleangezeigt.
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
"Multifunktionsdrucker-Fehler.PrüfenSiedie
Bildtrommeleinheit und die Tonerkassette. Wenden Sie sich an
den Kunden-Support, wenn dieser Fehler erneut auftritt. 093-
919"wirdinderStatusüberwachungskonsoleangezeigt.
Tauschen Sie die Tonerkassette der an der Bedienerkonsole angezeigten Farbe aus.
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.
Wenden Sie sich an den Kunden-Support.
"Multifunktionsdrucker-Fehler.PrüfenSiedie
Bildtrommeleinheit und die Tonerkassette. Wenden Sie sich an
den Kunden-Support, wenn dieser Fehler erneut auftritt. 093-
920"wirdinderStatusüberwachungskonsoleangezeigt.
Tauschen Sie die Tonerkassette der an der Bedienerkonsole angezeigten Farbe aus.
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.
Wenden Sie sich an den Kunden-Support.
"Multifunktionsdrucker-Fehler.PrüfenSiedie
Bildtrommeleinheit und die Tonerkassette. Wenden Sie sich an
den Kunden-Support, wenn dieser Fehler erneut auftritt. 093-
921"wirdinderStatusüberwachungskonsoleangezeigt.
Tauschen Sie die Tonerkassette der an der Bedienerkonsole angezeigten Farbe aus.
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.
Wenden Sie sich an den Kunden-Support.
"Multifunktionsdrucker-Fehler.PrüfenSiedie
Bildtrommeleinheit und die Tonerkassette. Wenden Sie sich an
den Kunden-Support, wenn dieser Fehler erneut auftritt. 093-
922"wirdinderStatusüberwachungskonsoleangezeigt.
Tauschen Sie die Tonerkassette der an der Bedienerkonsole angezeigten Farbe aus.
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.
Wenden Sie sich an den Kunden-Support.