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512 Anleitung zur Problemlösung
DATEIPOSITION:C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\MIOGA\DE\sfp\section28.fm
DELL VERTRAULICH – VORLÄUFIG 10/13/10 – KORREKTURAUSDRUCK
Zerknittertes/verschmutztes Papier
Maßnahme Ja Nein
1 Ermitteln Sie die Ursache für das Problem
anhand des Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramms.
a
Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf
der Registerkarte
Diagnose
auf
Diagramme
drucken
.
b
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm
.
Das Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Entspricht der Ausdruck dem Muster für eine
Verschmutzung durch die Resttonerschnecke?
Fahren Sie mit
Maßnahme 2
fort.
Wenden Sie
sich an Dell.
2 Führen Sie die Entwicklerreinigung aus.
a
Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf
der Registerkarte
Diagnose
auf
Entwicklerreinigung
.
b
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Starten
.
c
Nachdem Sie die
Entwicklerreinigung
ausgeführt haben, klicken Sie auf der
Registerkarte
Diagnose
auf
Diagramme
drucken
.
d
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm
.
Das Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3
fort.
3 Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn
Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben. Siehe
Austauschen der Bildtrommeleinheit (PHD)
“ und
Installieren der Bildtrommeleinheit
“.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie
sich an Dell.