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766 Anleitung zur Problemlösung
DATEIPOSITION:C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\DE\aio\section31.fm
DELL VERTRAULICH – VORLÄUFIG 10/25/10 – KORREKTURAUSDRUCK
Toner schmiert auf dem Papier oder löst sich ab
Maßnahme Ja Nein
1 Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell
unregelmäßig. Ändern Sie versuchsweise die
Einstellung Papiersorte im Druckertreiber.
Ändern Sie die Papiersorte beispielsweise von
Normalpapier auf dickes Papier um.
a Ändern Sie auf der Registerkarte
Papier/Ausgabe die Einstellung
Papiersorte .
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2
fort.
2 Vergewissern Sie sich, dass das richtige
Druckmedium verwendet wird. Siehe
„Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht,
verwenden Sie für den Drucker empfohlene
Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3
fort.
3 Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn
Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
a Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.
Siehe „Austauschen der Bildtrommeleinheit
(PHD)“ und „Installieren der
Bildtrommeleinheit“.
b Nach dem Austauschen der
Bildtrommeleinheit drucken Sie Ihr
Dokument zur Überprüfung erneut aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie
sich an Dell.