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774 Anleitung zur Problemlösung
DATEIPOSITION:C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\DE\aio\section31.fm
DELL VERTRAULICH – VORLÄUFIG 10/25/10 – KORREKTURAUSDRUCK
Senkrechte Lückenbereiche
Maßnahme Ja Nein
1 Ermitteln Sie die Ursache für das Problem
anhand des Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramms.
a Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf
der Registerkarte Diagnose auf Diagramme
drucken.
b Klicken Sie auf die Schaltfläche
Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
c Vergleichen Sie den Abstand der farbigen
Punkte auf Ihren Ausdrucken mit dem
Abstand auf dem Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm, und ermitteln Sie
die Ursache des Problems.
Haben Sie die Ursache des Problems ermittelt?
Fahren Sie mit
der Maßnahme
fort, die der
Problemursache
entspricht:
• Bildtrommelei
nheit – 2
• Fixiereinheit
– Wenden
Sie sich an
Dell und
ersetzen Sie
die
Fixiereinheit.
• Haupteinheit
des Druckers
– Wenden
Sie sich an
Dell.
Wenden Sie
sich an Dell.
2 Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn
Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
a Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus.
Siehe „Austauschen der Bildtrommeleinheit
(PHD)“ und „Installieren der
Bildtrommeleinheit“.
b Nachdem Sie die Bildtrommeleinheit
ausgetauscht haben, klicken Sie auf der
Registerkarte Diagnose auf Diagramme
drucken.
c Klicken Sie auf die Schaltfläche
Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie
sich an Dell.