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748 Solución de Problemas
UBICACIÓN DEL ARCHIVO: C:\Documents and
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DELL CONFIDENCIAL – PRELIMINAR 10/27/10 – PARA SU REVISIÓN
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Solución de Problemas
Problemas básicos de la impresora
Algunos de los problemas que presenta la impresora pueden resolverse
fácilmente. Si se produce un problema con la impresora, realice las siguientes
comprobaciones:
El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe eléctrico
con toma de tierra.
La impresora está encendida.
La toma de alimentación no está desconectada por ningún conmutador o
disyuntor.
Los demás equipos eléctricos conectados a la toma de alimentación
funcionan.
La memoria opcional está instalada correctamente.
Si ha comprobado todo lo mencionado anteriormente y el problema continúa,
apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Es una
medida que, con frecuencia, soluciona el problema.
Problemas en pantalla
Problema Acción
Una vez encendida la
impresora, la pantalla del
panel del operador aparece en
blanco, no deja de mostrar
Aguarde... o bien no se
ilumina la luz de fondo.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y
vuelva a encenderla.
Mensaje de auto comprobación aparece en el panel del
operador. Cuando la prueba finalice, aparecerá
Listo
.