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Solución de Problemas 749
UBICACIÓN DEL ARCHIVO: C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\ES\aio\section31.fm
DELL CONFIDENCIAL – PRELIMINAR 10/27/10 – PARA SU REVISIÓN
Problemas de impresión
Los cambios en los valores de
los menús efectuados desde el
panel del operador no surten
efecto.
Los valores definidos en el programa de software, en el
controlador de impresora o en las utilidades de la
impresora anulan los valores definidos en el panel del
operador.
Problema Acción
El trabajo no se imprime o se
imprimen caracteres
incorrectos.
Asegúrese de que aparece el menú superior en el panel
del operador antes de enviar un trabajo a imprimir. Pulse
el botón (Menú) para regresar al menú superior.
Compruebe que el material de impresión esté cargado en
la impresora. Pulse el botón (Menú) para regresar al
menú superior.
Compruebe que la impresora está utilizando el lenguaje
de descripción de páginas (PDL) correcto.
Verifique que utiliza el controlador de impresora
correcto.
Compruebe que el cable USB o Ethernet correcto esté
bien conectado a la impresora.
Asegúrese de seleccionar el material de impresión
correcto.
Si está utilizando un controlador de impresión diferida,
compruebe que no está parado.
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú
Menú Admin.
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima
una página de valores del panel para comprobar que los
valores actuales de la interfaz son correctos.
Problema Acción