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766 Solución de Problemas
UBICACIÓN DEL ARCHIVO: C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\ES\aio\section31.fm
DELL CONFIDENCIAL – PRELIMINAR 10/27/10 – PARA SU REVISIÓN
Fantasma
2 Reemplace la unidad PHD si dispone de una de
repuesto.
a Cambie la unidad PHD. Consulte
"Reemplazar la Unidad Dispositivo del
Cabezal de Impresión (PHD)" y "Instalación
de una Unidad PHD."
b Después de sustituir la unidad PHD, haga clic
en Impresión de Cuadros en la ficha
Diagnóstico.
c Haga clic en el botón Cuadro de
Configuración de Caracteres por Pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de Configuración de
Caracteres por Pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en
contacto con
Dell.
Acción Sí No
1 Averigüe la causa del problema mediante el
Cuadro de configuración fantasma.
a Inicie Herramientas y haga clic en Impresión
de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
b Haga clic en el botón Cuadro de
Configuración Fantasma.
Se imprimirá el Cuadro de Configuración
Fantasma.
¿Se ha identificado el tipo de problema?
Realice la
acción
correspondiente
al tipo de
fantasma.
Fantasma
positivo – 2a
Fantasma
negativo – 2b
Póngase en
contacto con
Dell.
Acción Sí No