Users Guide

Problem
Forslag til løsning
Meddelelsen ”Filen
er i brug” vises under
installationen.
Afslut alle programmer. Fjern alle programmer i
startgruppen, og genstart Windows. Geninstaller printerdriveren.
Der vises
meddelelser af typen
”Generel beskyttelsesfejl”,
”Undtagelse OE”,
”Spool32” eller ”Ugyldig
handling”.
Luk alle andre programmer, og genstart Windows.
Der vises
meddelelser af typen ”Kan
ikke udskrive”, ”Der er
opstået en printer
timeout-fejl”.
Disse meddelelser vises muligvis under udskrivningen.
Vent, indtil maskinen er færdig med at udskrive. Hvis denne
meddelelse vises i standbytilstand, når udskrivningen er
afsluttet, skal du kontrollere forbindelsen og undersøge, om der
er opstået en fejl.
BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om fejlmeddelelser i Windows i
brugervejledningen til Microsoft Windows 2000/XP/Server 2003/Server 2008/Vista/7/Server
2008 R2, som fulgte med computeren.
Almindelige problemer med Linux
Problem
Forslag til løsning
Printeren udskriver
ikke.
Kontroller, at printerdriveren er installeret på
systemet. Åbn MFP Configurator, og skift til fanen Printers i
vinduet Printers configuration for at få vist listen over
tilgængelige printere. Kontroller, at printere er vist på
listen. Hvis printeren ikke er vist, skal du konfigurere
enheden ved at starte guiden Add new printer.
Kontroller, at printeren er startet. Åbn Printers
configuration, og marker printeren på listen over printere.
Læs beskrivelsen i ruden Selected printer. Hvis denne
status indeholder strengen ”(stopped)”, skal du trykke på
knappen Start. Printeren burde herefter fungere, som den
plejer. Statussen ”stopped” aktiveres muligvis, hvis der
opstår problemer med udskrivningen. Dette kan f.eks.
være tilfældet, hvis du forsøger at udskrive et dokument,
mens MFP-porten bruges af et scannerprogram.
Kontroller, at MFP-porten ikke er optaget.
Funktionelle komponenter i MFP (printer og scanner) deler
den samme I/O-grænseflade (MFP-port), og der er derfor
risiko for, at der opstår situationer, hvor forskellige
”bruger”-programmer samtidigt forsøger at få adgang til
den samme MFP-port. Du kan undgå disse konflikter ved at
sikre, at det kun er muligt for et program ad gangen at få
kontrol over enheden. Den anden ”bruger” vil få vist
meddelelsen ”device busy”. Åbn MFP Ports configuration,
og marker den port, der er tildelt til printeren. Du kan se,
om porten er optaget af et andet program, i ruden Selected
port. Hvis dette er tilfældet, skal du vente til det aktuelle
job er afsluttet eller klikke på knappen Release port, hvis