Users Guide

La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones
recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema continúa,
póngase en contacto con Dell.
Problemas con la alimentación del papel
Problema
Soluciones recomendadas
El papel se atasca
durante la impresión.
Elimine el atasco de papel. Consulte Eliminación de atascos
en la bandeja de papel.
Las hojas se
adhieren entre sí.
Compruebe que no haya demasiado papel en la
bandeja. La bandeja de papel puede contener hasta 250
hojas, según el grosor del papel.
Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel
adecuado. Consulte Especificaciones de papel.
Saque el papel de la bandeja, doble o airee el papel.
La humedad puede ocasionar que las hojas se
adhieran unas con otras.
La impresora no
acepta varias hojas juntas.
Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de
papel en la bandeja de papel. Cargue papel de un solo tipo,
tamaño y peso.
Si el atasco lo han producido varias hojas, retírelas.
Consulte Eliminación de atascos en la bandeja de papel.
El papel no se
introduce en la impresora.
Elimine las obstrucciones del interior de la impresora.
Consulte Limpieza del interior.
El papel no se ha cargado correctamente. Retire el
papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera
correcta.
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso
de papel de la bandeja.
El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que
cumpla con las especificaciones requeridas por la
impresora. Consulte Especificaciones de papel.
El papel se atasca
continuamente.
Compruebe que haya seleccionado el tamaño de
papel correcto. Consulte Configuración del tamaño de
papel.
El tipo de papel que se está utilizando no es el
apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las
especificaciones requeridas por la impresora. Consulte
Especificaciones de papel.
Es posible que haya algún tipo de residuo en el
interior de la impresora. Abra la cubierta frontal y retire los
residuos existentes.
Las transparencias
se pegan unas con otras
en la salida del papel.
Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente para
impresoras láser. Retire cada transparencia en el momento en
que salga de la impresora.
Los sobres se
tuercen o no se introducen
correctamente.
Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a
ambos lados de los sobres.