Users Guide

Utilice hojas de menor gramaje. Consulte
Especificaciones de papel.
Compruebe el entorno en el que se encuentra la
impresora; un entorno con un nivel de humedad bajo
o con un nivel de humedad demasiado alto (superior
al 80% de humedad relativa) favorecen el aumento
de la intensidad del sombreado de fondo.
Retire el cartucho de tóner usado e instale uno
nuevo. Consulte Sustitución del cartucho de tóner.
Tóner corrido
Limpie el interior de la impresora. Consulte
Limpieza del interior.
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte Especificaciones de papel.
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner.
Defectos repetitivos a
lo largo de la página
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara
impresa del papel a intervalos regulares:
Es posible que el cartucho de tóner esté
deteriorado. Si en la página aparece de forma
repetitiva una marca, imprima una hoja de limpieza
varias veces para limpiar el cartucho; consulte
Limpieza del tambor. Tras la impresión, si persisten
los mismos problemas, coloque un cartucho de tóner
nuevo. Consulte Sustitución del cartucho de tóner.
Es posible que haya tóner en algunas partes de
la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el
reverso de la página, es probable que el problema se
corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas
en toda la página impresa.
Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de
papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea
necesario, a fin de evitar que el papel absorba
demasiada humedad.
Si el problema de fondo difuso se produce en un
sobre, cambie la presentación de impresión para
evitar que se imprima texto en áreas que contengan
juntas en el reverso del sobre. La impresión en las
juntas puede ser la causa del problema.
Si el fondo difuso aparece en toda la superficie
de la página impresa, ajuste la resolución de
impresión en la aplicación de software o en las
propiedades de la impresora.
Caracteres irregulares
Si los caracteres no tienen la forma correcta y
aparecen con partes en blanco, es posible que el