Users Guide

correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a
insertarlo.
Es posible que el cartucho de tóner esté
defectuoso y deba reemplazarse. Instale un cartucho
de tóner nuevo. Consulte Sustitución del cartucho de
tóner.
Es posible que la impresora necesite reparación.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Exceso de tóner
Limpie el interior de la impresora. Consulte
Limpieza del interior.
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte Especificaciones de papel.
Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte
Sustitución del cartucho de tóner.
Si el problema persiste, es posible que la
impresora necesite reparación. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Huecos en los
caracteres
Los huecos en los caracteres tienen zonas en blanco
donde debería estar en negro:
Si está imprimiendo transparencias, pruebe
utilizar unas de otro tipo. Es normal que aparezcan
algunos huecos en los caracteres debido a la
composición de las transparencias.
Es posible que no esté imprimiendo en la cara
adecuada del papel. Dé la vuelta a la pila de papel
colocada en la bandeja de papel.
Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas. Consulte Especificaciones
de papel.
Rayas horizontales
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
Es posible que el cartucho no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho de tóner y vuelva
a insertarlo.
Es posible que el cartucho de tóner esté
defectuoso. Instale un cartucho de tóner nuevo.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner.
Si el problema persiste, es posible que la
impresora necesite reparación. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Abarquillamiento
Si el papel impreso está curvado o no se introduce en
la impresora:
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja de papel. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja de papel.
Intente imprimir a través de la otra puerta
trasera.