Users Guide

Problema
Soluciones recomendadas
Las copias son
demasiado claras o
demasiado oscuras.
Utilice el menú Contraste para aclarar u oscurecer el
fondo de las copias.
En las copias
aparecen rayas, líneas,
marcas o puntos.
Si los defectos se encuentran en el original,
seleccione Copiar Contraste para aclarar el fondo de
las copias.
Si el original no presenta defectos, limpie el cristal
del exposición y la parte inferior de la cubierta de
documentos. Consulte Limpieza del escáner.
La imagen de la
copia impresa está torcida.
Compruebe que el documento original esté
correctamente colocado en el cristal de exposición.
Asegúrese de que se haya introducido correctamente
el papel para las copias.
Se imprimen copias
en blanco.
Compruebe que el original esté colocado boca abajo en la
lente de documentos o boca arriba en el DADF.
La imagen no está
bien fijada al papel.
Cambie el papel que se encuentra en la bandeja de
papel por un paquete nuevo.
En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la
impresora durante largos períodos de tiempo.
Atascos frecuentes
de papel durante la copia
de documentos.
Airee bien el papel y colóquelo en la bandeja con la
cara de impresión hacia abajo. Sustituya el papel de la
bandeja por un lote nuevo. En caso de que sea necesario,
compruebe y ajuste las guías de papel.
Asegúrese de que el papel utilizado sea del gramaje
adecuado. Se recomienda papel bond de 75 g/m
2
.
En el caso de que se haya producido un atasco del
papel, asegúrese de que no quede papel o trozos de papel
en la impresora después de retirar el papel atascado.
El cartucho de tóner
permite imprimir menos
copias de las esperadas.
Los documentos originales contienen imágenes,
colores opacos o líneas de trazo fuerte. Por ejemplo,
algunos formularios, boletines, libros u otros documentos
pueden usar una mayor cantidad de tóner.
Es posible que se haya dejado abierta la cubierta del
escáner mientras se estaban realizando las copias.
Problemas de digitalización