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Risoluzione dei problemi
Nella tabella seguente vengono elencate alcune delle condizioni che potrebbero verificarsi e le soluzioni
suggerite. Seguire tali soluzioni finché il problema non verrà risolto. Se il problema persiste, contattare Dell.
Problemi di alimentazione della carta
Condizione Soluzioni suggerite
La carta si inceppa durante la
stampa.
Rimuovere la carta inceppata. Vedere "Rimozione della carta inceppata nel vassoio della
carta".
I fogli di carta aderiscono l'uno
all'altro.
• Assicurarsi che non ci sia troppa carta nel vassoio della carta. Il vassoio della carta può
contenere fino a 250 fogli; il numero di fogli effettivo può variare a seconda dello
spessore.
• Assicurarsi di utilizzare il tipo di carta corretto. Vedere "Specifiche della carta"
.
• Rimuovere la carta dal vassoio e fletterla o spiegarla a ventaglio.
• La presenza di umidità può far sì che alcuni fogli di carta aderiscano l'uno all'altro.
Alcuni fogli non vengono
prelevati.
• È possibile che nel vassoio della carta siano impilati tipi di carta diversi. Caricare carta
di un unico tipo, formato e peso.
• Se l'inceppamento della carta è stato provocato da più fogli di carta, rimuovere la carta
inceppata. Vedere "Rimozione della carta inceppata nel vassoio della carta"
.
La carta non viene alimentata
nella stampante.
• Rimuovere gli eventuali fogli inceppati all'interno della stampante. Vedere "Pulizia delle
parti interne".
• La carta non è stata caricata correttamente. Rimuovere la carta dal vassoio e ricaricarla
correttamente.
• C'è troppa carta nel vassoio della carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio.
• La carta è troppo spessa. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche necessarie per
questa stampante. Vedere "Specifiche della carta"
.
La carta continua a incepparsi. • Assicurarsi che sia selezionato il formato della carta corretto. Vedere "Impostazione del
formato della carta".
• Viene utilizzato un tipo di carta non corretto. Utilizzare solo carta conforme
alle specifiche necessarie per questa stampante. Vedere "Specifiche della carta"
.
• Potrebbero esservi dei residui all'interno della stampante. Aprire il coperchio anteriore e
rimuovere eventuali residui.
I lucidi aderiscono l'uno
all'altro nell'uscita della carta.
Usare solo lucidi appositamente studiati per stampanti laser. Rimuovere ogni lucido
man mano che esce dalla stampante.
Le buste si inclinano o non
vengono alimentate
correttamente.
Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto con entrambi i lati delle buste.