Users Guide

310
Problemi con il fax
Condizione Soluzioni suggerite
La stampante non risponde alle
chiamate fax in arrivo
• Modo RX è impostato sulla modalità Tel (modalità di ricezione manuale).
• È possibile che l'impostazione del numero degli squilli per la risposta non
sia impostata correttamente. (In modalità
Ris/Fax , impostare Squil per risp su un
numero di squilli superiore a quello specificato per l'impostazione Squil per risp della
segreteria telefonica).
• La funzione DPRD potrebbe essere attiva, ma il servizio non è disponibile oppure
è disponibile ma la funzione non è impostata correttamente.
• Il cavo della linea fax potrebbe non essere collegato correttamente o essere guasto.
• Se la segreteria telefonica risponde con un messaggio vocale, è possibile che
la stampante non rilevi i toni di ricezione del fax.
• Un servizio di segreteria telefonica potrebbe interferire con i tentativi della stampante
di rispondere alle chiamate.
• La linea fax potrebbe avere problemi di integrazione del segnale. Eseguire
Test lin fax
dal pannello di controllo per verificare lo stato della linea. Vedere "Verifica del
collegamento della linea fax".
• La stampante sta verificando la condizione della linea durante la ricezione o l'invio
di un fax. Se si verifica un errore durante la trasmissione e l'opzione
Modo MCE
è impostata su Attivato , potrebbe essere necessario inviare nuovamente la parte
di lavoro. Disattivare Modo MCE solo quando si verificano problemi nell'invio
o nella ricezione di fax ed è accettabile che si verifichino errori nella trasmissione.
La disattivazione di questa opzione è utile quando si invia o si riceve un fax
interurbano (ad esempio da altri Paesi).
• La carta potrebbe essere esaurita e la memoria della stampante potrebbe essere piena.
La stampante non riceve fax
da un telefono esterno.
• Il cavo del fax potrebbe non essere collegato correttamente.
• È possibile che la modalità di selezione della stampante o che il telefono esterno non
sia impostato correttamente.
I fax non vengono ricevuti
automaticamente.
• Dovrebbe essere selezionato il modo Fax .
• Assicurarsi che nel vassoio sia caricata carta.
• Controllare se il display visualizza il messaggio
Memoria piena .
Il fax ricevuto presenta degli
spazi vuoti oppure la copia
ricevuta è di scarsa qualità.
• Se la linea telefonica è disturbata, si possono verificare degli errori di linea.
• Controllare la stampante effettuando una copia.
I fax ricevuti sono troppo chiari. Il toner della stampante potrebbe essere esaurito. Se il toner è esaurito i fax vengono
memorizzati dalla stampante ed è possibile stamparli dopo aver sostituito la cartuccia
del toner.