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56 │ Solução de Problemas
Problemas específicos do produto
Faltando Cores Está faltando
cores na imagem
• Desempenhe a verificação de teste
automático do monitor.
• Certifique-se de que o cabo de vídeo
que conecta o monitor ao computador
esteja acoplado corretamente e firme.
• Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector de vídeo.
Cor Errada A cor da imagem
não é boa
• Altere as configurações dos Modos
predefinidos no menu OSD Jogo
dependendo do aplicativo.
• Ajuste o valor de Ganho/
Deslocamento/Matiz/Saturação
em Cor personalizada no menu
Jogo OSD.
• Altere o Formato de cor de entrada
para RGB ou YCbCr/YPbPr na OSD
de configurações do Te l a .
• Execute o diagnóstico integrado.
Retenção de uma
imagem estática
no monitor por um
longo período
Sombra fraca da
imagem estática
exibida aparece na
tela
• Ajuste a tela para desligá-la após
alguns minutos de tempo ocioso.
Podem ser ajustados em Opções de
energia do Windows ou em
configuração do Economizador de
energia Mac.
• Ou então, use um protetor de tela de
imagem dinâmica.
Sintomas
comuns
O que você
passou
Possíveis soluções
A imagem da tela
está muito
pequena
A imagem está
centralizada na
tela, mas não
preenche a área de
visualização inteira
• Verifique a configuração de Formato
de imagem no menu Te l a OSD.
• Redefina o monitor para as
configurações de fábrica.