Users Guide

12 │ Dell Display Manager 사용 설명서
문제 해결
DDM 이 사용자의 모니터에 대해 작동하지 않을 경우 , DDM 은 알림 트레이에 아
래의 아이콘을 표시합니다 .
아이콘을 클릭하면 , DDM 이 자세한 오류 메시지를 표시합니다 .
DDM 은 Dell 브랜드의 모니터와만 작동합니다 . 다른 제조업체의 모니터를 사용
중인 경우 , DDM 은 그러한 모니터를 지원하지 않습니다 .
DDM 이 지원되는 Dell 모니터를 감지하지 않거나 통신하지 못할 경우 , 아래 조치
를 취하여 문제를 해결하십시오 :
1. 비디오 케이블이 PC 와 모니터에 제대로 연결되어 있는지 , 특히 커넥터가
제 위치에 단단하게 꽂혀 있는지 확인합니다 .
2. 모니터 OSD 에서 DDC/CI 가 활성화되었는지 확인합니다 .
3. 그래픽 공급업체 (Intel, AMD, NVIDIA 등 ) 로부터 올바른 최신 디스플레이
드라이버를 얻었는지 확인합니다 . 종종 디스플레이 드라이버가 DDM 실패
의 원인이 됩니다 .
4. 모니터와 그래픽 포트 사이에서 도킹 스테이션 , 케이블 연장기 또는 변환
기를 제거합니다 . 일부
저가의 연장기 , 허브 또는 변환기는 DDC/CI 를 적
절하게 지원하지 않고 DDM 을 실패하게 만들 수 있습니다 . 그러한 장치의
드라이버에 최신 버전이 있는 경우 드라이버를 업데이트합니다 .
5. 시스템을 다시 시작합니다 .