Users Guide

34 | 疑難排解
同步處理問題
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
∞
執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別畫面不規則情況是否也
會在自我測試模式中出現。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞
以安全模式重新啟動電腦。
安全相關問題
∞
請勿執行任何疑難排解步驟。
∞
立即聯絡 Dell。
偶發問題
∞
確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
∞
執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發問題是否也會在自
我測試模式中發生。
色彩遺失
∞
執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
∞
確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
色彩錯誤
∞
在色彩設定 OSD 中，將色彩設定模式變更成圖形或影片（視應用情況
而定）。
∞
在色彩設定 OSD 中，嘗試不同的 Preset Mode（預設模式）。 在色彩
設定 OSD 的 Custom Color（自訂色彩）中，調整 R/G/B 設定值。
∞
在色彩設定 OSD 中，將 Input Color Format（輸入色彩格式）變更成
RGB 或 YPbPr。
∞
執行內建診斷。
顯示器長時間顯示同
一張靜態影像後，出
現影像殘留現象
∞
透過電源管理功能，在不使用時關閉顯示器（如需更多資訊，請參閱電
源管理模式）。
∞
或者，使用動態變換的螢幕保護程式。
影像殘影或過度
∞
視使用情況將 Display（顯示） OSD 中的 Response Time（反應時間）
變更成 Fast（快速）或 Normal（一般）。