Users Guide

Solucionar problemas | 35
Problemas de
sincronización
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática
para determinar si la pantalla movida también aparece en el modo de
comprobación automática.
∞
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo.
∞
Reinicie su PC en el modo seguro.
Problemas
relacionados con la
seguridad
∞
No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución
de problemas.
∞
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes
∞
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura.
∞
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática
para determinar si este problema intermitente también ocurre en el
modo de comprobación automática.
Ausencia de color
∞
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática.
∞
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura.
∞
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo.
Color incorrecto
∞
Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD
Configuración de color a Gráficos o Vídeo dependiendo de la
aplicación.
∞
Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos en el
menú OSD Configuración de color. Ajuste el valor R/G/B en Color
personal. en Configuración del color del menú OSD.
∞
Cambie el Formato color entrada a RGB o YPbPr en la Configuración
de color OSD.
∞
Ejecute los diagnósticos integrados.
Retención de imagen
provocada por dejar
una imagen estática
en el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
∞
Utilice la función de administración de energía para apagar el monitor
siempre que no se utilice (para obtener más información, consulte
Modos de administración de energía).
∞
De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
∞
Cambie el elemento Tiempo de respuesta del menú OSD Pantalla a
Rápido o Normal dependiendo de la aplicación y uso.