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トラブルシューティング|109
よくある 問 題 経験する事項 考えうる解決方法
マイク/ウェブ
カメラが機能し
ない
• ウェブ カメラ
モジュー ル が
飛び出さない
• USB ケーブル
が接続されて
いないか、正
しい USB ソー
スを選択して
いない
• モニターのマ
イク/ウェブ カ
メラを デフォ
ルトのデバイ
スとして 設 定
していない
• ウェブカメラモジュールを飛び出します。
• USB ケーブル(タイプA - タイプB またはタイ
プC - タイプC)を 接 続 し ま す 。USB-B ポ ート
と USB-C ポートの両方を接続している場合
は、OSD メニューで USB ソースを切り替えてく
ださい。
• PC 側で、モニターのマイク/ウェブ カ メラ を デ フ
ォルトとして選択します。
製品に固有の問題
問題 経験する事項 考えうる解決方法
画面の画像が
小さすぎる
画像は画面の
中央に表示さ
れ る が 、表 示 エ
リア全体に表示
されない
• OSD のディスプレイメニューにあるアスペクト
比設定を確認します。
• モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
フロントパネル
にあるボタンで
モニターを操作
できない
OSD が画面に
表示されない
• モニターの電源を切り、モニターの電源ケーブ
ルを抜いてから、再び差し込み、モニターの電
源を入れます。
ユーザーコント
ロールを押して
も入力信号が
ない
画像が表示さ
れない、LED ラ
イトは白色
• 信号ソースを確認してください。マウスを動か
すか、キーボードのキーを押して、コンピュータ
がパワーセーブモードになっていないかを確認
します。
• 信号ケーブルが正しく接続されているか確認し
ます。必要に応じて、信号ケーブルを接続し直し
ます。
• コンピュータまたはビデオプレーヤーをリセッ
トしま す。