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114|トラブルシューティング
問題 経験する事項 考えうる解決方法
マイクが機能し
ない、または検
出されない
Intel 第11世
代CPU（Tiger
Lake）プ ラ ッ ト フ
ォームを搭載し
たボイスレコー
ダーアプリでマ
イクが機能しな
い、または検出
されない
デバイスマネージャでUSBオーディオドライバー
のIntel Smart Sound Technologyを無 効 にして、PC
を再起動してください
録画した動画
から音が聞こえ
ない
Intel 第11世
代CPU（Tiger
Lake）プ ラ ッ ト
フォー ム を 使 用
して録画した動
画から音が聞こ
えない
デバイスマネージャでUSBオーディオドライバー
のIntel Smart Sound Technologyを無 効 にして、PC
を再起動してください
音量ダウン/音
量アップのいず
れかを押した
時、OSD音量バ
ーの応答に遅
れがある
Intel 第11世
代CPU（Tiger
Lake）プ ラ ッ ト
フォー ム に 接 続
されたモニター
で音量ダウン/
音量アップのい
ずれかを押した
時、OSD音量バ
ーの応答に遅
れがある
デバイスマネージャでUSBオーディオドライバー
のIntel Smart Sound Technologyを無 効 にして、PC
を再起動してください