Users Guide

Depanare | 109
Simptome
comune
Experiența
dvs.
Soluții posibile
Probleme legate
de siguranță
Semne vizibile
de fum sau
scântei
• Nu efectuați pași de depanare.
• Contactați imediat Dell.
Probleme
intermitente
Monitorul
funcționează
uneori cu
defecte
• Asigurați-vă că este conectat și xat
corespunzător cablul video care conectează
monitorul și computerul.
• Resetați monitorul la setările din fabrică.
• Rulați funcția de autotestare a monitorului pentru
a determina dacă problema intermitentă apare în
modul de autotestare.
Culoare lipsă Imaginea nu
este color
• Rulați funcția de autotestare monitorului.
• Asigurați-vă că este conectat și xat
corespunzător cablul video care conectează
monitorul și computerul.
• Vericați dacă pinii conectorului cablului video
sunt deteriorați sau îndoiți.
Culoare greșită Culoarea
imaginii nu este
corectă
• Modicați setările pentru Moduri prestabilite în
meniul OSD Culoare, în funcție de aplicație.
• Reglați valoarea R/G/B de la Culoare
personalizată în meniul OSD Culoare.
• Modicați Format culoare de intrare la PC RGB
sau YPbPr din meniul OSD Culoare.
• Executați diagnosticul încorporat.
Păstrarea
imaginii dintr-o
imagine statică
lăsată pe
monitor pentru
o perioadă lungă
O umbră slabă a
imaginii statice
afișate apare pe
ecran
• Setați ecranul să se oprească după câteva
minute de inactivitate. Acestea pot  ajustate în
opțiunile de alimentare Windows sau în setarea
de economisire a energiei Mac.
• Alternativ, utilizați un protector de ecran cu
schimbare dinamică.
Microfonul/
Camera web nu
funcționează
• Modulul de
cameră web
nu sare
• Cablul USB nu
este conectat
sau nu este
selectată sursa
USB corectă
• Microfonul/
camera web
nu este setat
ca dispozitiv
implicit
• Scoateți modulul de cameră web.
• Conectați cablul USB (Type-A - Type-B sau
Type-C - Type-C) și dacă conectați atât portul
USB-B cât și portul USB-C, vă rugăm să
comutați sursa USB din meniul OSD.
• Selectați microfonul/camera web al monitorului
ca implicit pe partea PC-ului.