Users Guide

114 | Khắc phục sự cố
Vn đ Bn trải
nghiệm
nhng gì
Giải Pháp Khả Thi
Các nút trên
màn hình (Tắt
âm / Giảm âm
/ Tăng âm /
Hookswitch)
không hoạt
động trên
Microsoft
Teams
®
App
Các nút trên
màn hình (Tắt
âm / Giảm âm
/ Tăng âm /
Hookswitch)
không hoạt
động trên
Microsoft
Teams
®
App có
Chrome OS /
Ubuntu
Sử dụng Microsoft Teams
®
App để thực hiện
các tác vụ sau đây:
• Biểu Tượng Cuộc Gọi để nhận / hủy cuộc gọi
• Điều chỉnh Giảm âm / Tăng âm
• Tắt âm / Mở âm mic
• Bật / tắt camera
Quay video
không hoạt
động
Ứng dụng
quay video
không hoạt
động trên Win
7
• Windows 7 không hỗ trợ
• Chuyển sang Windows 10
Tai nghe có
Mic (giắc
3,5mm) không
khả dụng với
nút tắt âm / mở
âm trên màn
hình
Tai nghe có
Mic (giắc
3,5mm) không
khả dụng với
nút tắt âm /
mở âm trên
màn hình
khi module
camera thu
vào
• Sử dụng Biểu Tượng Mic của UC App (ví
dụ Microsoft Teams, Skype for Business,
Zoom...) để tắt âm / mở âm
Khi nhấn nút
Giảm âm /
Tăng âm hoặc
Tắt âm, đèn
LED không
nháy
Khi nhấn nút
Giảm âm /
Tăng âm hoặc
Tắt âm, đèn
LED không
nháy khi chỉ
kết nối với
HDMI hoặc DP
Cắm cáp USB A - B