Users Guide

Riešenie problémov | 19
Riešenie problémov
Ak aplikácia DDM vo vašom monitore nefunguje, vpaneli oznámení sa zobrazí ikona DDM
uvedená nižšie.
Po kliknutí na ikonu aplikácia DDM zobrazí podrobnejšie chybové hlásenie.
Uvedomte si, že aplikácia DDM funguje len vmonitoroch Dell. Ak budete používať monitory
iných výrobcov, aplikácia DDM ich nepodporuje.
Ak aplikácia DDM nedokáže zistiť a/alebo komunikovať spodporovaným monitorom Dell,
problém vyriešte pomocou dolu uvedených krokov:
1. Skontrolujte, že kábel na vedenie obrazového signálu je správne pripojený kmonitoru
aj počítaču. Hlavne konektory musia byť dôkladne zasunuté vsprávnej polohe.
2. V ponuke OSD skontrolujte zapnutie kanála DDC/CI.
3. Overte, že od dodávata grackej karty (Intel, AMD, NVIDIA atď.) máte správny
anajnovší ovládač displeja. Ovládač displeja často spôsobuje zlyhanie aplikácie DDM.
4. Odstráňte všetky dokovacie stanice alebo predlžovacie káble či konvertory medzi
monitorom aportom grackej karty. Niektoré lacné rozširovače, rozbočovače alebo
konvertory neposkytujú správnu podporu pre kanál DDC/CI aaplikácia DDM môže
zlyhať. Ovládač takého zariadenia aktualizujte na najnovšiu verziu, ak je dostupná.
5. Reštartujte počítač.