Users Guide

特定于产品的问题
特定于通用串行总线 (USB) 的问题
Dell™Soundbar（可选）故障排除
¡ 复合视频信号可提供优质画面
¡ S-Video 信号可提供更高画质
¡ 分量：红色、蓝色、绿色 RCA 插孔
l 检查 DVD 播放机是否为兼容 HDCP
¡ 某些不兼容的播放机可能会产生视频闪烁的情况，有些会显示棚格屏幕
注：当选择 S 视频、复合视频或分量视频时，无法使用自动调整热键功能。
特定故障
现象
解决方法
屏幕图像太小
图像处于屏幕中央，但未覆盖整个可
视区域
l 对“厂家重设”执行显示器重设
无法使用前面板上的按钮调节
显示器
屏幕上不显示 OSD
l 关闭显示器并拔掉电源线，然后重新插上电源线并打开电源
显示器无法进入节能模式。
无图象，LED 灯为绿色。当按“+”、
“-”或“菜单”键时，将出现“无
S-视频输入信号”或“无复合输入信
号”或“无分量输入信号”讯息。
l 移动鼠标或按电脑键盘上的任意按键或启动视频播放器，然后访问 OSD 以将音频/视频
设置为“关闭”状态。
当按下用户控制键时，无输入
信号
无图象，LED 灯为绿色。当按“+”、
“-”或“菜单”键时，将出现“无
S-视频输入信号”或“无复合输入信
号”或“无分量输入信号”讯息。
l 检查信号源。通过移动鼠标或按键盘上的任意键，以确定电脑未处于节能模式下。
l 检查并确保至 S-视频、复合式或分量式连接器的视频来源的电源已打开且正在播放视频
媒体。
l 检查信号电缆是否插入且连接无误。如有必要，请重新拔插信号电缆。
l 重新启动电脑或视频播放器。
显示器无法以全屏显示。
图象的长度或宽度达不到屏幕大小。
l 由于 DVD 的非标准格式的缘故，显示器可能无法显示全屏图象。
注：当选择 DVI-D 模式，无法使用自动调整热键功能。
特定故障
现象
解决方法
USB 接口不起作用
USB 外设不起作用
l 检查显示器的电源是否打开。
l 重新将上游电缆与电脑相连。
l 重新连接 USB 外设（下游连接器）。
l 关闭显示器然后重新打开。
l 重新启动电脑。
高速 USB 2.0 接口传输速度太
慢。
高速 USB 2.0 外设工作太慢或根本不工
作。
l 检查您的电脑是否与 USB 2.0 兼容。
l 检查电脑上 USB 2.0 来源。
l 重新将上游电缆与电脑相连。
l 重新连接 USB 外设（下游连接器）。
l 重新启动电脑。
常见故障
现象
解决方法
没有声音
Soundbar 未接通电源 — 电源指示灯关闭。 （内置 DC
电源，即 2407WFP-HC）
l 将 Soundbar 上的“Power/Volume”（电源/音量）旋钮顺时针转至中间位置；检查 Soundbar 前
面的电源指示灯（绿色 LED）是否亮起。 
l 确认 Soundbar 的电源线已插入显示器。
l 确认显示器接通电源。
l 如果显示器未接通电源，请参阅“显示器特定故障排除”以查看显示器常见问题。
没有声音
Soundbar 已接通电源 - 电源指示灯亮起。
l 将音频线路输入电缆插入电脑的音频输出插孔。
l 将所有 Windows 音量控制设为最大值。
l 在电脑上播放一些音频内容（如音频 CD 或 MP3）。
l 将 Soundbar 上的“电源/音量”旋钮顺时针转至较高的音量设置。
l 清洁音频线路输入插头，然后重新插入。
l 使用另一个音源（如便携式 CD 播放机）测试 Soundbar 。
声音失真
电脑的声卡被用作音源。
l 移走 Soundbar 和用户之间的所有障碍物。
l 确认音频线路输入插头已完全插入声卡的插孔。
l 将所有 Windows 音量控制设为中间值。