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
解決問題
Dell™2407WFP平面顯示器
顯示器特定之疑難排解
常見問題
視訊問題
產品特定問題
通用序列匯流排 (USB) 特定問題
Dell™Soundbar(選購) 疑難排解
讀取器疑難排解
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
顯示器特定之疑難排解
自我偵測功能檢查
本監視器提供自我偵測功能，可以用於檢查監視器是否工作正常。 如果監視器和電腦連接正確但監視器螢幕不亮，請按照下列步驟進行監視器之自我偵測：
1. 關閉電腦和監視器。
2. 從電腦後方拔掉視訊電纜。 為確保自我偵測操作正確，請拔掉電腦後方的類比（藍色接頭）電纜。
3. 開啟顯示器。

4. 如果在正常系統操作期間視訊電纜中斷或損壞，也會顯示此方塊。
5. 關閉監視器並重新連接視訊電纜；然後打開電腦和監視器的電源。
如果執行上述步驟後監視器螢幕仍然不亮，請檢查視訊控制器和電腦系統；看看監視器工作是否正常。
常見問題
下表列出了有關監視器常見問題的一般資訊。
小心：在開始執行本部分的任何步驟之前，請閱讀安全資訊。
如果顯示器正常工作、無法偵測到視訊訊號時，螢幕上應該會出現飄浮的對話方塊 (以黑色螢幕為背景)。在自行測試模式中，電源 LED 呈綠色亮起。視選擇的輸入而定，以下所示
的其中一個對話方塊會繼續在螢幕上捲動。
或

註： 自我測試功能檢查並不能用於 S 視訊、複合視訊和色差視訊模式中。
常見問題
現象
解決方案
無視訊/電源 LED
熄滅
無影像
l 檢查視訊線兩端是否連線正常
l 檢查電源插座
l 確定已完全按下電源按鈕
無視訊/電源 LED
亮起
無影像或沒有亮度
l 透過 OSD 調高亮度與對比控制
l 執行顯示器自行測試功能檢查
l 檢查是否有彎折或斷裂的針腳
聚焦不理想
影像模糊、不清楚或有重影
l 透過 OSD 作自動調整
l 透過 OSD 調整「Phase (相位)」與「Pixel Clock(像素時脈)」控制
l 拔下視訊延長線
l 執行顯示器重設
l 降低視訊解析度或增加字型大小
視訊顫抖/抖動
影像出現波紋或微動
l 透過 OSD 作自動調整
l 透過 OSD 調整「Phase (相位)」與「Pixel Clock(像素時脈)」控制
l 執行顯示器重設
l 檢查環境因素