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Resoluçãodeproblemas
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Problemas comuns
Problemasdevídeo
Problemasespecíficos
ProblemasespecíficosdoUniversalSerialBus(USB)
ResoluçãodeproblemasdoDell™SoundBar(opcional)
Soluçãodeproblemasdoleitordecartão


Soluçãodeproblemasespecíficosdomonitor
Verificaçãodeautoteste
Omonitorpossuiumrecursodeautotestequepermiteverificarseeleestáoperandodeformaadequada.Seomonitoreocomputadorestiverem
devidamente conectados, mas a tela permanecer escura, execute o autoteste do monitor seguindo estas etapas:
1. Desligue o PC e o monitor.
2. Desconecteocabodevídeodaparteposteriordocomputador.Paragarantirumaoperaçãodeautotesteadequada,removaocaboanalógico(conector
azul) da parte posterior do computador.
3. Ligue o monitor.



4. Essacaixatambémapareceráduranteaoperaçãonormaldosistemaseocabodevídeoestiverdesconectadooudanificado.
5. Desligueomonitorereconecteocabodevídeo,depoisligueoPCeomonitor.
Seateladomonitorpermanecerembrancoapósoprocedimentoanterior,verifiqueocontroladordevídeoeocomputador,poisseumonitorestá
funcionando normalmente.
Mensagens de alerta do OSD
Para assuntos relacionados com o OSD, consulte Mensagens de alerta do OSD.
Problemas comuns
Atabelaaseguircontéminformaçõesgeraissobreproblemascomunsdemonitoresquepodemserencontrados.
AVISO:Antesdeiniciarqualquerprocedimentodescritonestaseção,sigaasInstruçõesdesegurança.
Acaixadediálogoflutuantedeveráaparecernoecrã(numfundopreto),seomonitornãoforcapazdecaptarumsinaldevídeoeestiverafuncionar
correctamente.Enquantonomododetesteautomático,oLEDdealimentaçãopermaneceverde.Paraalémdisso,dependendodaentrada
seleccionada,umadascaixasdediálogoabaixoapresentadasserácontinuamentealternadanoecrã.
ou
ou

OBSERVAÇÃO: VerificaçãodorecursodeautotestenãodisponívelparaosmodosdevídeoS-Video, Composto e Componente.
SINTOMAS COMUNS
O QUE ACONTECE
SOLUÇÕESPOSSÍVEIS
Vídeonãofunciona/LEDdeforçaapagado
Nenhuma imagem, monitor
nãofunciona
l Assegure-sedequeocabodevídeoqueligaomonitoreocomputador
esteja firme e conectado adequadamente.
l Verifiqueseatomadaestáfuncionandocorretamenteusandoqualquer
outroequipamentoelétrico.
l Certifique-sedequeobotãodeenergiaestejatotalmentepressionado.
Vídeonãofunciona/LEDdeforçaaceso
Nenhuma imagem ou brilho
l AumenteoscontrolesdebrilhoecontrasteatravésdoOSD.