Users Guide
Table Of Contents
- Guia do usuário Dell Display Manager
- Visão geral
- Uso da caixa de diálogo de configurações rápidas
- Configuração das funções básicas do display
- Atribuição de Modos predefinidos para aplicativos
- Organização de janelas com a Ordenação fácil
- Gerenciamento de várias entradas de vídeo
- Restauração de posições do aplicativo
- Fixação do DDM nas janelas ativas (somente Windows 10)
- Aplicação dos recursos de conservação de energia
- Outras teclas de atalho
- Solução de problemas
12 │ Guia do usuário Dell Display Manager
Solução de problemas
Se o DDM não puder funcionar com seu monitor, o DDM exibirá o ícone abaixo na
bandeja de notificação.
Clique no ícone, o DDM mostra uma mensagem de erro mais detalhada.
Observe que o DDM funciona apenas com monitores da marca Dell. Se você estiver
usando monitores de outros fabricantes, o DDM não é compatível com eles.
Se o DDM não puder detectar e/ou se comunicar com um monitor Dell compatível,
tome as medidas abaixo para fazer a solução de problemas:
1. Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado adequadamente no
monitor e no PC, especialmente os conectores devem estar firmemente
inseridos na posição correta.
2. Verifique o OSD do monitor para certificar-se de que o DDC/CI esteja
habilitado.
3. Certifique-se de ter o driver correto e mais recente do fabricante da placa de
vídeo (Intel, AMD, NVIDIA, etc.). O driver da tela frequentemente é a causa da
falha do DDM.
4. Remova qualquer base de encaixe ou extensor de cabo ou conversor entre o
monitor e a porta da placa de vídeo. Alguns extensores, hubs e conversores de
baixo custo podem não suportar o DDC/CI adequadamente e podem fazer o
DDM falhar. Atualize o driver desse dispositivo se a versão mais recente
estiver disponível.
5. Reinicie seu sistema.