Users Guide
60 | Riešenie problémov
Bežné
symptómy
Ako sa
prejavujú
Možné riešenia
Problémy
súvisiace s
bezpečnosťou
Viditeľné znaky
dymu alebo
iskier
• Nevykonávajte žiadne opatrenia na
odstraňovanie porúch.
• Okamžite sa obráťte na obchodné zastúpenie
spoločnosti Dell.
Občasné
problémy
Monitor občas
zlyháva
• Uistite sa, že kábel na vedenie obrazového
signálu je do monitora a počítača správne
zapojený a zaistený.
• V monitore obnovte výrobné nastavenia.
• Spustite funkciu samokontroly monitora a zistite,
či sa tento občasný problém objavuje aj v režime
samokontroly.
Problémy
súvisiace s HDR
GFX Solution
sa po prepnutí
na predvoľby
Desktop/
Movie HDR/
Game HDR/
DisplayHDR
nedá nastaviť
do režimu HDR.
• Uistite sa, že Graphics Solution spálňa minimálne
požiadavky na prehrávanie HDR a pre grackú
kartu si nainštalujte najnovšie softvérové
ovládače.
• Musí sa používať kábel HDMI 2.0, ktorý je
súčasťou balenia.
• Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, správnu
signalizáciu HDR spusťte tak, že v položke
Vlastnosti zobrazenia vyberiete rozlíšenie 2560
x 1440.
Chýba farba Chýba farba
obrazu
• Spusťte Samokontrolu monitora.
• Uistite sa, že kábel na vedenie obrazového
signálu je do monitora a počítača správne
zapojený a zaistený.
• Skontrolujte, či kolíky v konektore kábla na
vedenie obrazového signálu nie sú zohnuté alebo
poškodené.
Nesprávna
farba
Nízka kvalita
farieb obrazu
• Zmeňte nastavenia pre položku Predvolené režimy
v ponuke OSD Color (Farby) podľa používania.
• Upravte hodnotu R/G/B v položke Vlastné farby
v ponuke OSD Color (Farby).
• Zmeňte Vstupný formát farieb na PC RGB alebo
YPbPr v ponuke OSD Color (Farby).
• Spustite vstavanú diagnostiku.
Na monitore
zostal dlhú dobu
zvyškový obraz
zo statického
obrazu.
Na obrazovke
sa objavuje
slabý tieň
zobrazeného
statického
obrazu.
• Pomocou funkcie Správa napájania vypnite
monitor vždy, keď sa práve nepoužíva (viac
informácií nájdete v časti Režimy správy
napájania).
• Prípadne môžete použiť dynamicky sa meniaci
šetrič obrazovky.