Users Guide

60 | Dépannage
Symptômes
courants
Ce que vous
vivez
Solutions possibles
Problèmes
relatifsàla
sécurité
Signesvisibles
defuméeou
d'étincelles
•N’eectuezaucuneétapededépannage.
•ContactezimmédiatementDell.
Problèmes
intermittents
Lemoniteur
dysfonctionne
etfonctionne
enalternance
•Assurez-vousquelecâblevidéoreliantle
moniteuretl'ordinateurestcorrectementet
fermementconnecté.
•Réinitialisezlemoniteurauxparamètresd'usine
pardéfaut.
•Exécutezlafonctiond'autotestdumoniteurpour
déterminersileproblèmeintermittentseproduit
enmoded'autotest.
ProblèmesHDR Impossible
deréglerla
solutionGFX
enmodeHDR
aprèsavoir
basculédans
lespréréglages
Bureau/
FilmHDR/
JeuHDR/
DisplayHDR
•Assurez-vousquevotreordinateurouvotre
solutiongraphiquerépondàlaconguration
minimalerequisepourlalectureHDR.Installezles
dernierspiloteslogicielspourlacartegraphique.
•Assurez-vousd'utiliserlecâbleHDMI2.0fourni
dansl’emballage.
•Silesétapesci-dessuséchouent,choisissez
larésolution2560x1440danslespropriétés
d'achageandeforcerlasignalisationHDR
appropriée.
Couleur
manquante
Unecouleur
manqueà
l’image
•Eectuezunautotestdumoniteur.
•Assurez-vousquelecâblevidéoreliantle
moniteuretl'ordinateurestcorrectementet
fermementconnecté.
•Vériezleséventuellesbrochestorduesou
casséesduconnecteurducâblevidéo.
Mauvaise
couleur
Lacouleurde
l'imagen'est
pasbonne
•ModiezlesparamètresdesModesprédénis
dansl’OSDdumenuCouleurselonl'application.
•AjustezlesvaleursdeR/V/BsousCouleur
personnaliséedansl’OSDdumenuCouleur.
•ChangerleFormatdecouleurd'entréeenPC
RVBouYPbPrdansl’OSDdumenuCouleur.
•Exécuterlesdiagnosticsintégrés.
Rémanence
d'imageàcause
d'uneimage
statiquelaissée
surlemoniteur
pendantune
longuepériode
Unelégère
ombrede
l'imagestatique
affichée
apparaîtà
l'écran
•Utilisezlafonctiondegestiondel’alimentation
pouréteindrelemoniteuràchaquefoisqu’iln’est
pasutilisé(pourplusd’informations,consultez
Modes de gestion d’énergie).
•Vouspouvezégalementutiliserunéconomiseur
d'écrandynamique.