Users Guide

60 | Khắc phục sự cố
Triệu Chng
Thưng Gp
Bn Trải
Nghiệm
Nhng Gì
Giải Pháp Khả Thi
Sự cố gián
đoạn
Lỗi Bật/Tắt
màn hình
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy
tính được kết nối đúng cách và an toàn.
• Cài đặt về mặc định.
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra
màn hình để xác định xem sự cố gián đoạn
có xuất hiện ở chế độ tự kiểm tra hay không.
Các sự cố
HDR
Không thể cài
đặt độ phân
giải GFX cho
chế độ HDR
sau khi chuyển
sang các chế
độ Desktop/
Movie HDR/
Game HDR/
DisplayHDR có
sẵn
• Đảm bảo máy tính hoặc giải pháp đồ họa của
bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để phát
được nội dung HDR và cài đặt các driver
phần mềm mới nhất cho card đồ họa.
• Phải sử dụng cáp HDMI 2.0 đi kèm sản
phẩm.
• Nếu bước trên đây cũng không giải quyết
được, cần chọn độ phân giải 2560 x 1440 từ
Display Properties (Thuộc tính hiển thị) để
gán tín hiệu HDR phù hợp.
Thiếu màu sắc Hình ảnh bị
thiếu màu sắc
• Bật chức năng tự kiểm tra màn hình.
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy
tính được kết nối đúng cách và an toàn.
• Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy
trong đầu cắm cáp video hay không.
Sai màu sắc Màu sắc hình
ảnh không tốt
• Thay đổi cài đặt của Các Chế Độ Có Sẵn
trong mục Màu Sắc tùy theo ứng dụng.
• Điều chỉnh giá trị R/G/B trong mục Tùy Biến
Màu trong menu Màu Sắc của OSD.
• Thay đổi Định dạng màu đầu vào sang PC
RGB hoặc YPbPr trong menu OSD Màu sắc.
• Chạy chức năng chẩn đoán tích hợp.
Lỗi giữ ảnh từ
ảnh tĩnh vẫn
còn lưu giữ
trên màn hình
trong một thời
gian dài
Có bóng mờ từ
ảnh tĩnh xuất
hiện trên màn
hình.
• Sử dụng tính năng Quản lý nguồn để tắt màn
hình bất cứ lúc nào không sử dụng (để biết
thêm chi tiết, xem Ch độ quản l ngun).
• Ngoài ra, cũng có thể sử dụng chức năng bảo
vệ màn hình thay đổi tự động.