Users Guide

Penyelesaian Masalah | 109
Masalah Masalah yang
Anda alami
Kemungkinan Solusi
Tidak ada
gambar yang
ditampilkan saat
menggunakan
sambungan
USB Tipe-C
ke komputer,
laptop, dan
sebagainya
Layar Kosong • Verikasikan jika antarmuka USB Tipe-C pada
perangkat dapat mendukung mode alternatif DP.
• Verikasikan jika perangkat memerlukan
pengisian daya lebih dari 90 W.
• Antarmuka USB Tipe-C pada perangkat tidak
mendukung mode alternatif DP.
• Atur Windows ke mode Proyeksi.
• Pastikan kabel USB Tipe-C tidak rusak.
Daya tidak
terisi saat
menggunakan
sambungan
USB Tipe C
ke komputer,
laptop, dll
Tidak ada
pengisian daya
• Verikasikan apakah perangkat mendukung salah
satu dari prol pengisian daya 5 V/9 V/15 V/20V.
• Verikasikan jika Notebook memerlukan adaptor
daya >90 W.
• Jika memerlukan adaptor daya >90 W,
Notebook mungkin tidak dapat diisi daya dengan
sambungan USB Tipe-C.
• Pastikan Anda hanya menggunakan adaptor
resmi Dell atau adaptor yang diberikan bersama
produk.
• Pastikan kabel USB Tipe-C tidak rusak.
Pengisian daya
sering kali
terputus saat
menggunakan
sambungan
USB Tipe C
ke komputer,
laptop, dll
Pengisian daya
secara berkala
• Pastikan pemakaian daya maksimum perangkat
lebih dari 90 W.
• Pastikan Anda hanya menggunakan adaptor
resmi Dell atau adaptor yang diberikan bersama
produk.
• Pastikan kabel USB Tipe-C tidak rusak.
Tidak ada
gambar bila
menggunakan
MST USB Tipe
C
Layar gelat atau
DUT kedua
bukan mode
Prime
• Input USB Tipe C , Buka menu OSD, dalam Info
Tampilan, pastikan Kecepatan Link adalah HBR2
atau HBR3, jika Kecepatan Link adalah HBR2,
sebaiknya gunakan kabel USB Tipe C ke DP
untuk mengaktifkan MST.
Tidak ada
sambungan
jaringan
Jaringan
terbatas atau
terputus-putus
• Periksa untuk memastikan prioritas data telah
dipilih di OSD. Jangan Nonaktifkan/Aktifkan
tombol daya saat jaringan tersambung, biarkan
tombol daya tetap aktif.