Users Guide

110 | Penyelesaian Masalah
Masalah Masalah yang
Anda alami
Kemungkinan Solusi
Port LAN tidak
berfungsi
Masalah
pengaturan OS
dan sambungan
kabel
• Pastikan BIOS dan driver untuk komputer terkini
telah dipasang di komputer Anda.
• Pastikan Pengontrol Ethernet Realtek Gigabit
telah terinstal di Windows Device Manager.
• Jika Kongurasi BIOS Anda memiliki pilihan
Diaktifkan/Dinonaktifkan LAN/GBE, pastikan
telah diatur ke Diaktifkan.
• Pastikan kabel Ethernet telah tersambung secara
aman di monitor dan hub/router/rewall.
• Periksa status LED kabel Ethernet untuk
mengkonrmasi konektivitas. Sambungkan ulang
kedua kabel Ethernet jika LED tidak menyala.
• Pertama-tama, matikan komputer, lalu lepas
kabel Tipe-C dan kabel daya monitor. Lalu,
hidupkan komputer, pasang kabel daya monitor
dan kabel Tipe-C.
Tombol monitor
(Nonaktifkan
Mik/Volume
bawah/
Volume atas/
Hookswitch)
tidak dapat
digunakan
di Aplikasi
Microsoft
Teams
®
Tombol monitor
(Nonaktifkan
Mik/Volume
bawah/
Volume atas/
Hookswitch)
tidak dapat
digunakan
di Aplikasi
Microsoft
Teams
®
pada
Chrome OS/
Ubuntu
Gunakan Aplikasi Microsoft Teams
®
untuk
menjalankan tugas di bawah ini:
• Ikon Panggilan untuk menerima/menutup
panggilan
• Menyesuaikan volume bawah/volume Atas
• Menonaktifkan/mengaktifkan mikrofon
• Menghidupkan/mematikan kamera
Perekaman
video tidak
berfungsi
Aplikasi
perekaman
video tidak
berfungsi di
Windows 7
• Windows 7 tidak didukung
• Beralih ke Windows 10