Users Guide

110 | 故障排除
通用序列匯流排 (USB) 問題
確切症狀 您遇到的情況 可能的解決方法
USB 介面無法
運作
USB 周邊裝置
無法運作
• 檢查顯示器是否開啟。
• 將上游纜線重新連接至電腦。
• 重新連接 USB 周邊裝置（下游接頭）。
• 關閉再開啟顯示器。
• 重新啟動電腦。
• 某些 USB 裝置（例如可攜式硬碟）需要較高的
電源；請直接將硬碟連接至電腦。
super speed
USB 3.2 Gen 1
介面緩慢。
super speed
USB 3.2 Gen
1 周邊裝置運
作緩慢或無法
運作
• 檢查電腦是否具備 USB 3.0 功能。
• 某些電腦有 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 連接
埠。確定是否使用正確的 USB 連接埠。
• 將上游纜線重新連接至電腦。
• 重新連接 USB 周邊裝置（下游接頭）。
• 重新啟動電腦。
插入 USB 3.0
裝置時，無線
USB 周邊裝置
停止運作
無線 USB 周邊
裝置反應緩慢
或僅在其與接
收器之間的距
離縮短時運作
• 增加 USB 3.0 周邊裝置與無線 USB 接收器之間
的距離。
• 將無線 USB 接收器放在盡可能靠近無線 USB
周邊裝置的位置。
• 使用 USB 延長線將無線 USB 接收器放在盡可
能遠離 USB 3.0 連接埠的位置。
USB 無法運作 無 USB 功能 請參閱輸入來源和 USB 配對表。