Users Guide

Vedlegg
Dells policy for teknisk støtte
Kontakt Dell
Garanti- og returpolicy
Dells policy for teknisk støtte
Teknisk støtte fra en tekniker krever samarbeid og deltakelse fra kunden i problemløsingsprosessen, og
omfatter gjenoppretting av operativsystem, programvare og maskinvaredrivere til original
standardkonfigurasjon som ved utsending fra Dell, samt verifisering av hensiktsmessig funksjonalitet i
skriveren og all Dell-installert maskinvare. I tillegg til teknisk støtte fra teknikere, er online teknisk støtte
tilgjengelig online hos Dell-støtte. Flere alternativer for teknisk støtte kan kjøpes.
Dell gir begrenset teknisk støtte for skriveren og all Dell-installert programvare og utstyrsenheter. Støtte for
tredjeparts programvare og utstyrsenheter gis av den originale produsenten, inkludert de som er kjøpt
og/eller installert av Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Kontakt Dell
Du kan gå til Dell-støtte på http://www.support.dell.com/. Velg din region på hovedsiden og fyll inn
nødvendig informasjon for å gå til hjelpeverktøy og informasjon.
Du kan kontakte Dell elektronisk ved bruk av følgende adresser:
World Wide Web
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/ap/ (kun for Asia-Stillehavsregionen)
http://www.euro.dell.com (kun for Europ)
http://www.dell.com/la/ (kun for Latin-Amerika)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp://ftp.dell.com/
Logg inn som bruker: anonymous og bruk e-.postadressen som passord.
Elektronisk støtteservice
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (for land i Asia-Stillehavsregionen)
support.euro.dell.com (kun for Europa)
Elektronisk budservice
apmarketing@dell.com (kun for Asia-Stillehavsregionen)
Elektronisk informasjonstjeneste