Users Guide

Solucionar problemas │ 63
Problemas de sin-
cronización
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
• Reinicie su PC en el modo seguro.
Problemas relacio-
nados con la seguri-
dad
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de
solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas intermi-
tentes
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
Ausencia de color • Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
Color incorrecto • Cambie Color Setting Mode (Modo de configuración
de color) en el menú OSD de configuración Color a
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos
en el menú OSD de configuración Color. Ajuste el
valor R/G/B en Color personal. en el menú OSD de
configuración Color.
• Cambie Formato color entrada a RGB o YPbPr en el
menú OSD de configuración Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.