Users Guide

62 │ Khc phục sự c
Sự cố liên quan
đến an toàn
• Không thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
• Liên hệ ngay với Dell.
Sự cố gián đoạn • Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính
được kết nối đúng cách và an toàn.
• Cài màn hình về Cài đặt mặc định gốc (Factory Reset
(Cài về mc định gc)).
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn
hình để xác định xem sự cố gián đoạn có xuất hiện ở
chế độ tự kiểm tra hay không.
Thiếu màu sắc • Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra.
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính
được kết nối đúng cách và an toàn.
• Kiểm tra xem các chân cắm có bị cong hoặc gãy trong
đầu nối cáp video hay không.
Màu sắc không
đúng
• Đổi Color Setting Mode (Ch đ cài đt màu) trong
menu OSD cài đặt Color (Màu sc) sang Graphics
(nh đồ ha) hoặc Video tùy vào ứng dụng.
• Thử các Preset Modes (Ch đ cài sn) trong menu
OSD cài đặt Color (Màu sc). Chỉnh giá trị R/G/B
trong Custom Color (Màu tủy chỉnh) trên menu OSD
cài đặt Color (Màu sc).
• Đổi Input Color Format (Định dng màu vào) sang
RGB hoặc YPbPr trên menu OSD cài đặt Color (Màu
sc).
• Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Lỗi giữ ảnh từ ảnh
tĩnh vẫn còn lưu
giữ trên màn hình
trong một thời gian
dài
• Cài màn hình để tự tắt sau vài phút ở chế độ chờ. Có
thể điều chỉnh tính năng này trong cài đặt Windows
Power Options hoặc Mac Energy Saver.
• Ngoài ra, cũng có thể sử dụng chức năng bảo vệ màn
hình thay đổi tự động.
Bóng mờ hoặc phủ
quá rộng video
• Thay đổi Response Time (Thi gian phản hồi) trong
menu OSD Display (Hin thị) sang Fast (Nhanh),
Super Fast (Siêu nhanh), MPRT hoặc Extreme (Cực
đ) tùy thuộc vào ứng dụng và cách sử dụng của bạn.