Users Guide

Solucionar problemas │ 63
Retención de
imagen provocada
por dejar una
imagen estática en
el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
• Establezca un período de tiempo para que la pantalla
se apague después de unos minutos de inactividad de
la misma. Este tiempo se puede ajustar en Opciones de
energía de Windows o en la configuración Ahorro de
energía de Mac.
• De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que
cambie dinámicamente.
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
• Cambie la opción Tiempo de respuesta en el menú OSD
Pantalla a Rápido, Superrápido o MPRT, dependiendo
de la aplicación y el uso.
Problemas específicos del producto
Síntomas especí-
ficos
Soluciones posibles
La imagen de
la pantalla es
demasiado pequeña
• Compruebe la configuración Relación de aspecto en el
menú OSD del ajuste Pantalla.
• Restablezca los valores predeterminados de fábrica del
monitor (Restablecer).
No se puede ajustar
el monitor mediante
los botones del
panel inferior.
• Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación,
vuelva enchufarlo y, por último, encienda el monitor.
• Compruebe si el menú OSD está bloqueado. En caso
afirmativo, presione sin soltar el botón 5 durante cuatro
segundos para desbloquear.
No hay señal de
entrada cuando
se presionan los
controles de usuario
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC
no se encuentra en Standby Mode (Modo de espera)
moviendo el ratón o presionando cualquier tecla del
teclado.
• Compruebe si el cable de vídeo está correctamente
conectado. Si es necesario, desconecte el cable de vídeo y
vuelva conectarlo.
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa
toda la pantalla
• Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de
aspecto) de los DVD, el monitor puede mostrarse a pantalla
completa.
• Ejecute los diagnósticos integrados.