Users Guide

20 | Усунення несправностей
4. Вилучіть всі док-станції, подовжувачі кабелів або перетворювачі
між монітором і графічним портом. Деякі недорогі подовжувачі,
концентратори або перетворювачі можуть не підтримувати DDC/CI
належним чином, і це може спричиняти збій роботи DDM. Оновіть
драйвер такого пристрою, якщо доступна остання версія.
5. Перезапустіть комп’ютер.
DDM може не працювати із зазначеними нижче моніторами:
Моделі моніторів Dell 2013 року та старіші, а також монітори Dell серії
D. Для докладнішої інформації перегляньте веб-сайти підтримки
продуктів Dell.
Ігрові монітори, що використовують технологію G-sync на основі
Nvidia.
Віртуальні й бездротові дисплеї не підтримують DDC/CI.
На старіших моделях моніторів із DisplayPort версії 1.2, вам, можливо,
знадобиться вимкнути MST/DP 1.2 за допомогою екранного меню
OSD.
Якщо ваш комп’ютер підключено до Інтернету, вам приходитимуть
повідомлення, коли буде доступна новіша версія програми DDM. Радимо
завантажити й установити найновішу версію програми DDM.
Також можете перевірити наявність нової версії, натиснувши правою
кнопкою миші значок DDM й одночасно втримуючи клавішу Shift.