Users Guide

正しいプリンタソフトウェアがインストールされていることを確認する
対応するプリンタソフトウェアを使用していることを確認します。
内蔵プリントサーバーが正しくインストールされ、動作していることを確認する
• 内蔵プリントサーバーが正しくインストールされ、プリンタがネットワークに接続されていることを確認します。
• ネットワーク設定ページを印刷し、ステータスが「Connected（接続）」となっていることを確認します。 ステータ
スが「Not Connected（未接続）」となっている場合は、ネットワークケーブルを確認してから、再度ネットワー
ク設定ページを印刷します。 ネットワークが正常に動作していることをシステムサポート担当者に問い合わせ
てください。
• プリンタソフトウェアは、デルのホームページ（www.dell.com）からも入手できます。
推奨する USB ケーブルまたは ETHERNET ケーブルを使用していることを確認する
詳細については、デルのホームページ（www.Dell.com）を参照してください。
プリンタのケーブルがしっかりと接続されていることを確認する
ケーブルがプリンタとプリントサーバーにしっかりと接続されていることを確認します。
詳細については、プリンタに同梱のセットアップ説明書類を参照してください。
コンフィデンシャルジョブまたはその他の保持ジョブが印刷できない
ここでは解決方法を示しています。 以下の方法をいくつか試します。
ジョブが一部しかない、ジョブがない、または空白ページを印刷している
印刷ジョブに、フォーマットエラーまたは無効なデータが含まれている可能性があります。
• 印刷ジョブを削除し、もう一度印刷します。
• PDF ドキュメントの場合は、PDF を作成しなおしてもう一度印刷します。
プリンタに十分なメモリ容量があることを確認します。
保持ジョブのリストをスクロールしてジョブをいくつか削除し、プリンタメモリの空き容量を増やします。
複数言語の PDF が印刷されない
文書に使用できないフォントが含まれている。
1 印刷する文書を Adobe Acrobat で開きます。
2 プリンタアイコンをクリックします。
［印刷］ダイアログボックスが表示されます。
3 ［画像として印刷］を選択します。
4 ［OK］をクリックします。
トラブルシューティング
139