Users Guide

确认安装了正确的打印机软件
• 检验是否使用正确的打印机软件。
• 如果您使用 USB 端口，请确认您正在运行支持的操作系统并使用兼容的打印机软件。
确认内置式打印服务器安装正确并正在工作
• 确认内置式打印服务器已正确安装，并且打印机已连接到网络。
• 打印网络设置页并检查状态是否显示为 Connected（已连接
）
。如果状态为 Not Connected（未连
接
）
，请检查网络电缆
，然后尝试再次打印网络设置页。请与系统支持人员联系以确认网络工作正确。
确认您使用推荐的打印机电缆
确认打印机电缆连接牢固
检查连接到打印机和打印服务器的电缆以确认它们牢固。
如需更多信息，请参阅随打印机附带的设置文档
。
不打印保密和其他挂起作业
这些是可能的解决办法。
请尝试下列办法中的一个或多个：
打印部分作业
、不打印作业或打印空白页
打印作业可能包含格式错误或无效数据。
• 删除打印作业，然后再次打印它。
• 对于 PDF 文档
，请重新创建
PDF 并再次打印
。
确认打印机有足够的内存
通过滚动挂起作业列表并删除其中一些来释放额外的打印机内存
。
打印作业的时间超过预期
这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个：
降低打印作业的复杂程度
减少字体的数量和大小，图像的数量和复杂程度，以及作业中的页数。
将“页面保护”设置更改为“关”
1 确认打印机的电源已经打开，并且出现就绪消息。
2 在主屏幕上，触摸 。
3 触摸设置。
4 触摸常规设置。
5 触摸向下箭头
，直到出现
打印恢复。
疑难解答 249