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Resolução de problemas │ 67
Linhas horizontais/
verticais
∞
Reponha as Predefinições de fábrica (Factory Reset
(Reposição de fábrica)) do monitor.
∞
Execute o autoteste do monitor e verifique se as linhas
são também apresentadas no modo de autoteste.
∞
Verifique se existem pinos dobrados ou partidos no co-
nector do cabo de vídeo.
∞
Execute o diagnóstico integrado.
Problemas de sincro-
nização
∞
Reponha as Predefinições de fábrica (Factory Reset
(Reposição de fábrica)) do monitor.
∞
Execute o autoteste e verifique se as linhas são também
apresentadas no modo de autoteste.
∞
Verifique se existem pinos dobrados ou partidos no co-
nector do cabo de vídeo.
∞
Reinicie o computador no modo seguro.
Problemas relaciona-
dos com segurança
∞
Não execute quaisquer passos de resolução de proble-
mas.
∞
Contacte a Dell imediatamente.
Problemas intermi-
tentes
∞
Certifique-se de que o cabo de vídeo que liga o monitor
ao computador está corretamente ligado.
∞
Reponha as Predefinições de fábrica (Factory Reset
(Reposição de fábrica)) do monitor.
∞
Execute o autoteste e verifique se o problema intermiten-
te ocorre no modo de autoteste.
Cores em falta
∞
Execute o autoteste.
∞
Certifique-se de que o cabo de vídeo que liga o monitor
ao computador está corretamente ligado.
∞
Verifique se existem pinos dobrados ou partidos no co-
nector do cabo de vídeo.
Cores incorretas
∞
Experimente Preset Modes (Modos predefinidos) nas
definições de Color (Cor) no menu OSD. Ajuste o valor
de R/G/B em Custom Color (Cor personalizada) nas
definições de Color (Cor) no menu OSD.
∞
Altere o Input Color Format (Formato de cor da
entrada) para RGB ou YPbPr nas definições de Color
(Cor) no menu OSD.
∞
Execute o diagnóstico integrado.