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112 | Dépannage
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes courants de
moniteur que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles :
Symptômes
courants
Ce que vous
vivez
Solutions possibles
Absence de
vidéo / LED
d'alimentation
éteinte
Aucune image •Assurez-vous que le câble vidéo reliant le
moniteur et l'ordinateur est correctement et
fermement connecté.
•Vériez que la prise de courant fonctionne
correctement en utilisant un autre appareil
électrique.
•Assurez-vous que le bouton d'alimentation est
complètement enfoncé.
•Assurez-vous que la bonne source d'entrée est
sélectionnée dans le menu Source d’entrée.
Absence de
vidéo / LED
d'alimentation
allumée
Aucune image
ou absence de
luminosité
•Augmentez les contrôles de luminosité et de
contraste via l’OSD.
•Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
•Vériez les éventuelles broches tordues ou
cassées du connecteur du câble vidéo.
•Exécuter les diagnostics intégrés.
•Assurez-vous que la bonne source d'entrée est
sélectionnée dans le menu Source d’entrée.
Pixels
manquants
L’écran LCD
présente des
tâches
•Mettez hors tension puis sous tension.
•Un pixel éteint en permanence est un défaut
naturel qui peut survenir avec la technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la politique
relative aux pixels défectueux et à la
qualité des moniteurs DELL, consultez le
site d’assistance Dell à l'adresse : https://
www.dell.com/pixelguidelines.
Pixels figés Lécran LCD
présente des
points lumineux
•Mettez hors tension puis sous tension.
•Un pixel éteint en permanence est un défaut
naturel qui peut survenir avec la technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la politique
relative aux pixels défectueux et à la
qualité des moniteurs DELL, consultez le
site d’assistance Dell à l'adresse : https://
www.dell.com/pixelguidelines.
Problèmes de
luminosité
Image trop
sombre ou trop
claire
•Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine
par défaut.
•Réglez les contrôles de luminosité et de contraste
via l’OSD.