Users Guide

Dépannage | 115
Problèmes spécifiques au produit
Problème Ce que vous
vivez
Solutions possibles
L’image à l'écran
est trop petite
L'image est
centrée sur
l'écran, mais
ne remplit pas
toute la zone de
visualisation
•Contrôlez le réglage Proportions dans l’OSD
du menu Achage.
•Réinitialisez le moniteur aux paramètres
d'usine par défaut.
Impossible de
régler le moniteur
avec les boutons
de la face avant
L'OSD n'apparaît
pas à l'écran
•Éteignez le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
Aucun signal
d'entrée lorsque
les commandes
utilisateur sont
enfoncées
Aucune image, le
voyant LED est
blanc
•Contrôlez la source du signal. Assurez-vous
que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur nune quelconque touche du
clavier.
•Vériez que le câble de signal a bien été
branché correctement. Rebranchez le câble
de signal si nécessaire.
•Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit
pas tout l'écran
L'image ne peut
pas remplir la
hauteur ou la
largeur de l'écran
•En raison des diérents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur peut
s'acher en plein écran.
•Exécuter les diagnostics intégrés.
Pas d’image lors
de l'utilisation
d'une connexion
DP vers le PC
Écran noir •Vériez la norme DP (C2422HE/
C3422WE:DP 1.1a ou DP 1.2)(C2722DE:DP
1.1a ou DP 1.4) certiée pour votre carte
graphique. Téléchargez et installez le dernier
pilote de la carte graphique.
•Certaines cartes graphiques DP 1.1a
ne peuvent pas prendre en charge les
moniteurs DP 1.2(C2422HE/C3422WE),
DP1.4(C2722DE). Allez dans le menu
OSD, dans Sélection de la source d’entrée,
maintenez enfoncée la touche du joystick
pendant 8 secondes pour changer le réglage
du moniteur de DP 1.2 à DP 1.1a, DP 1.4 à DP
1.1a