Users Guide

Fehlerbehebung | 113
Problem Was Sie
erleben
Mögliche Lösungen
Der LAN-Anschluss
funktioniert nicht
Problem mit
Betriebssyste-
meinstellung
und
Kabelanschluss
•Stellen Sie sicher, dass das aktuellste
BIOS und die neuesten Treiber für Ihren
Computer installiert sind.
•Vergewissern Sie sicher, dass RealTek
Gigabit Ethernet Controller im Geräte-
Manager von Windows installiert ist.
•Falls Ihr BIOS Setup über eine Option zur
Aktivierung/Deaktivierung von LAN/GbE
verfügbar, stellen Sie sicher, dass dies
aktiviert ist.
•Vergewissern Sie sicher, dass das
Netzwerkkabel sicher an Monitor und
Hub/Router/Firewall angeschlossen ist.
•Prüfen Sie die Status-LED des
Netzwerkkabels zur Bestätigung der
Konnektivität. Schließen Sie beide Enden
des Netzwerkkabels erneut an, wenn die
LED nicht leuchtet.
•Schalten Sie zunächst den Computer
aus und trennen Sie Type-C-Kabel und
Netzkabel des Monitors. Schalten Sie den
Computer ein, schließen Sie das Netzkabel
und Type-C-Kabel des Monitors an.
Monitortasten
(Stumm/Leiser/
Lauter/Anruftaste)
funktioniert mit App
Microsoft Teams
®
nicht
Monitortasten
(Stumm/
Leiser/Lauter/
Anruftaste)
funktioniert bei
App Microsoft
Teams
®
mit
Chrome OS/
Ubuntu nicht
App Microsoft Teams
®
zur Durchführung
der nachstehenden Aufgaben nutzen:
•Anruf-Symbol zum Annehmen/Auegen
•Lauter-/Leiser-Anpassung
•Mikrofonstummschaltung ein/aus
•Kamera ein/aus
Videoaufnahme
funktioniert nicht
Videoaufnahme-
App funktioniert
mit Windows 7
nicht
•Windows 7 wird nicht unterstützt
•Zu Windows 10 wechseln