Users Guide

문제 해결 | 109
문제점 상태 가능한 해결책
LAN 포트가
작동하지
않습니다.
OS 설정 또는
케이블 연결
문제
•컴퓨터에 최신 BIOS 및 드라이버가 설치되어
있는지 확인하십시오.
•RealTek Gigabit 이더넷 컨트롤러가 Windows
장치 관리자에 설치되어 있는지 확인하십시오.
•BIOS 설정에 LAN/GBE 활성/비활성 옵션이
있는 경우 활성으로 설정되어 있는지
확인하십시오.
•이더넷 케이블이 모니터 및 허브/라우터/
방화벽에 올바르게 연결되어 있는지
확인하십시오.
•이더넷 케이블의 상태 LED를 살펴보고
연결이 되어 있는지 확인하십시오. LED가
켜져 있지 않으면 이더넷 케이블 양 끝을 다시
연결하십시오.
•먼저 컴퓨터의 전원을 끄고 C 타입 케이블과
모니터의 전원 코드를 뽑습니다. 그런 다음
컴퓨터의 전원을 켜고 모니터 전원 코드와 C
타입 케이블을 꽂습니다.
모니터 버튼
(음소거/
볼륨 감소/
볼륨 증가/
후크스위치)
이 Microsoft
Teams
®
앱에서
작동하지 않음
모니터 버튼
(음소거/볼륨
감소/
볼륨 증가/
후크스위치)
이 Chrome
OS/Ubuntu
의 Microsoft
Teams
®
앱에서
작동하지
않습니다.
Microsoft Teams
®
앱을 사용하여 아래 작업을
수행하십시오.
•통화를 받거나 끊는 데 통화 아이콘 사용
•볼륨 감소/볼륨 증가 조정
•마이크 음소거/음소거 해제
•카메라 켜기/끄기
비디오 녹화가
작동하지 않음
Win 7에서
비디오 녹화
앱에 작동하지
않습니다.
•Windows 7가 지원되지 않습니다.
•Windows 10으로 전환하십시오.