Users Guide
Zpět na obsah
Dodatek
Dell politika technické podpory
Politika záruky a navracení
Kontaktování společnosti Dell
Dell politika technické podpory
Technikem asistovaná technická podpora vyžaduje spolupráci a zapojení zákazníka do procesu řešení problémů a umožňuje
obnovu operačního systému, softwaru a hardwaru ovladačů na původní výchozí konfigurace dodávané společností Dell, stejně
jako ověření přiměřené funkčnosti tiskárny a všeho Dell-nainstalovaného hardware. Kromě této technikem asistované
technické podpory, on-line technická podpora je k dispozici na podpoře společností Dell. Další možnosti technické podpory
mohou být k dispozici ke koupi.
Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a veškerý Dell-nainstalovaný software a periferní zařízení. Podporu
pro software a periferní zařízení od třetí strany poskytuje původní výrobce, včetně těch, které jste koupili a / nebo
nainstalovali přes Software a periférie (DellWare), ReadyWare, a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Online služby
Můžete získat informace o produktech a službách společnosti Dell na následujících webových stránkách:
www.dell.com
www.dell.com/ap (Pouze pro Asii/Pacifik)
www.dell.com/jp
(Pouze pro Japonsko)
www.euro.dell.com
(Pouze pro Evropu)
www.dell.com/la
(Země Latinské Ameriky a Karibiku)
www.dell.ca
(Pouze pro Kanadu)
K Dell Support můžete přistoupit prostřednictvím těchto internetových stránek a e-mailových adres:
Dell Support stránky
support.dell.com
Dell Support e-mailové adresy
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Latinská Amerika a Karibik)
apsupport@dell.com (Asie / Tichomoří)
Dell marketing a prodej e-mailové adresy
apmarketing@dell.com (Asie / Tichomoří)
sales_canada@dell.com (Kanada)
Anonymous file transfer protocol (FTP)